Со смартфонами ситуация у финской компании Nokia пока еще так себе, а вот репутация ее картографического сервиса была и остается на почти недостижимой высоте. Этот факт не
Вот такой забавный ход со стороны Mini. Вы бы простили спаммера за шоколадку и ветчину? © Первый Каталог - www.1k.by
Записка, которая прилагалась к коробке, гласила, что Mini правда стыдно, и компания надеется, что ей удастся наладить отношения с клиентом. Пусть он примет сладкие розы, отправленные от чистого сердца, а если это не поможет, то они постараются склеить отношения скотчем. Зачем ветчина? Ее можно разминать в руках, как игрушку-антистресс.
Отлично понимая, что нужно как-то загладить свою вину, Mini дала задание PR-отделу связаться с подписчиками и извиниться. Пиарщики, правда, попались с чувством юмора. Вместо скучных писем и клятвенных обещаний никогда больше так не делать они придумали отправить коробки с подарками. Нет, к сожалению, машины Mini, даже игрушечные, в список презентов не входили. В коробках находились шоколадные розы, упаковка клейкой ленты (скотч) и банка американской ветчины SPAM.
Из-за сбоя в работе автоматической рассылки электронной почты Mini забросала своих клиентов и подписчиков сотнями одинаковых сообщений. Долго она спамила их или нет, не известно. Однако вряд ли случившееся вызвало у кого-то положительную реакцию.
В работе любой компании бывают моменты, когда она допускает какие-то ошибки, промахи. Порой они не заметны, а иногда не обратить на них внимания просто не удается, даже если очень сильно захотеть. Случай с компанией Mini, известным производителем автомобилей, относится ко второй категории.
Для совершения покупок в интернет-магазинах Вашей страны посетите
Первый Каталог :: Авто - Новости, обзоры, статьи, анонсы
Комментариев нет:
Отправить комментарий